NOUVEAU ! Ce n’est plus à vous d’aller au camion, c’est le camion qui vient à vous ! 

Sur place chez vous à votre domicile : pour toute commande sur notre site ou par nos conseillers disponibles au 02 46 46 12 24 (appel non surtaxé), la commande est traitée au plus vite par notre service expédition.

Vous recevez un 1er mail pour vous confirmer votre commande puis un 2nd mail pour vous informer de sa préparation par notre partenaire et un 3ème mail vous informant que votre colis a été remis au transporteur. Les frais d’envoi sont précisés sur le site, ils varient en fonction du poids et de l’encombrement des articles, ainsi vous ne payez que le juste prix pour votre commande.

  • Vos colis sont livrés directement chez vous par la Poste ou Colis Privé. Pour certains articles vous pouvez également choisir  une mise à disposition dans le Mondial Relais de votre choix. Après mise en livraison par notre service logistique, votre commande est livrée en France dans un délai de 48H à quelques jours selon l'option que vous aurez choisie. En cas d'absence, le facteur ou le livreur laissera un avis de passage pour convenir d'une seconde présentation ou vous rediriger vers la Poste ou le dépôt le plus proche de votre domicile. 
  • Les colis lourds et/ou encombrants sont livrés dans un délai de 10 jours environ par un transporteur, c’est pourquoi il est indispensable de noter vos coordonnées téléphoniques afin que l’on puisse vous contacter pour prendre rendez-vous pour votre livraison.

Livraison à une autre adresse : pour toute commande par téléphone ou sur Internet, vous pouvez choisir de faire livrer votre article à une autre adresse. Il vous suffit de préciser les coordonnées de livraison sur le site en indiquant la nouvelle adresse de livraison.

Dans le cas où vous avez commandé plusieurs articles, Il se peut que votre commande fasse l'objet d'un traitement par plusieurs partenaires, dans ce cas vous bénéficierez d'une confirmation et d'un suivi par partenaire. 

Retour accueil : www.outiror.com