Je pose ma question

Cadeau et calcul des promotions

1. --> Je souhaite bénéficier de mon code promotionnel ou code avantage.

A l'étape panier, il suffit de saisir votre code avantage et de cliquer pour le valider. Votre panier se recalcule et vous affiche le résultat de votre avantage. En général les codes promotions ne peuvent se cumuler et ne sont valables que pour une période limitée. Merci de votre confiance.

2. --> Ma réduction ne s'applique pas, pourquoi ?

Si votre code avantage ne s'applique pas, merci de vérifier :
- les dates de validité de votre offre
- les conditions d'application de l'offre, détaillées dans les documents que vous recevez par courrier ou par e-mail. Certains articles ne bénéficient d'aucune réduction
Il faut également vérifier que vous avez bien saisi ce code sur la page panier et que vous avez cliqué sur le bouton de validation

3. --> Mon cadeau sera-t-il livré avec ma commande ?

Oui, si vous bénéficiez d'un cadeau et que vous avez bien communiqué votre code avantage, il vous sera envoyé avec votre commande

4. --> Le cadeau que j'ai reçu ne correspond pas à celui attendue

Outiror sélectionne pour ses clients des cadeaux utiles et astucieux. En cas de rupture de stock sur ces offres exceptionnelles, OUTIROR vous donne un cadeau de même valeur

5. --> Comment recevoir mon cadeau sans passer de commande ?

En général, chez Outiror, sauf mentions contraires, le cadeau est réservé aux clients qui passent commande. Merci de votre confiance.